Relation à un utilisateur (champs des ressources)

Définition Simple : 

Champ permettant de sélectionner un utilisateur Flexio, utilisé pour assigner, notifier ou identifier un responsable, demandeur ou validateur. A ne pas confondre avec une ressource “Personnel” ou “Salarié” etc…

Définition Avancée : 

Explication

  • Référence un utilisateur Flexio (compte interne).
  • Sert à l’assignation, aux droits et aux notifications ciblées.
  • Peut également servir à récupérer des informations grâce à la fonction d’utilisateur étendu. (A configurer dans l’admin du compte)

Cas d’usage

  • Responsable, technicien assigné, demandeur interne.
  • Filtrer les listes « mes tickets », « mes interventions ».

Exemples d’utilisation

  • « Technicien assigné » → envoi automatique d’email/notification.
  • « Demandeur » affiché dans les exports et le PDF.
  • « Validateur » pour déclencher l’étape de validation.

Propriétés Avancées / Particularités

  • “Afficher en” : vous permet de choisir deux formes différentes pour votre relation à un utilisateur.
    • Sélecteur
    • Tuile

  • Filtre: Sert à limiter la liste des utilisateurs proposés selon des critères précis (ex. n’afficher que certains types d’utilisateurs, certaines timeZone, etc).

  • Tris :  Vous pouvez définir l’ordre d’affichage des Utilisateurs disponibles dans la liste (ex. tri alphabétique, par date, etc).

  • Caractéristiques :
    • Multiple
    • Valeur par défaut
    • Scan
    • Message