Logiciel QHSE

Un écart est une déviation ponctuelle par rapport à une exigence, qui peut être corrigée immédiatement. Une non-conformité est un manquement plus significatif qui nécessite une analyse des causes et un plan d'action correctif formalisé.

Dans Flexio, vous pouvez gérer ces deux niveaux distinctement, avec des processus de traitement adaptés à chaque situation.

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Avec Flexio, créer une fiche de non-conformité devient simple et rapide : il vous suffit de configurer un formulaire avec les champs nécessaires. Exemple : 

• Numéro de la fiche (pré-remplissage automatique)
• Date de détection (pré-remplissage automatique)
• Détectée par (nom, service) (pré-remplissage automatique)
• Description de la non-conformité : dictée vocale possible
• Produit / processus concerné : possibilité de scanner un code-barre ou un QR code pour identifier rapidement le produit
• Criticité (majeure, mineure, critique...) : liste déroulante
• Cause probable
• Action(s) immédiate(s) : liste déroulante avec déclenchement de scénario (exemple : envoi SMS ou email)
• Action(s) corrective(s) proposée(s)
• Responsable de l’action (pré-remplissage automatique en fonction de l’action)
• Délai de mise en œuvre : liste déroulante 
• Vérification de l’efficacité : liste déroulante 
• Clôture de la non-conformité : liste déroulante 

Un formulaire de non-conformité est un document standardisé qui permet de déclarer et suivre une non-conformité. Il doit inclure les informations essentielles : description de l'écart, date de détection, produit/process concerné, actions immédiates prises, et plan d'action correctif.

Flexio digitalise ce formulaire en le rendant dynamique et intelligent : champs automatiques, suggestions contextuelles, et workflows automatisés selon vos processus qualité.

On distingue trois types principaux :

• Les non-conformités mineures : écarts ponctuels sans impact majeur
• Les non-conformités majeures : écarts significatifs nécessitant une action corrective immédiate
• Les non-conformités critiques : écarts graves pouvant impacter la sécurité ou la conformité réglementaire

Avec Flexio, chaque type de non-conformité peut être catégorisé et traité selon son niveau de criticité, avec des workflows d'escalade automatiques adaptés. Par exemple, une non-conformité critique sur une ligne de production déclenche instantanément une alerte auprès des responsables concernés.

Un logiciel QHSE est une solution numérique qui permet de gérer l'ensemble des processus liés à la Qualité, l'Hygiène, la Sécurité et l'Environnement. Avec Flexio, vous pouvez créer vos propres applications QHSE sans être développeur et digitaliser tous vos processus métiers, en remplaçant efficacement la gestion papier traditionnelle.

La sécurité est au cœur de notre solution avec :

• Un hébergement sécurisé des données en France
• Des sauvegardes automatiques régulières
• Une gestion fine des droits d'accès
• Un système de traçabilité des modifications
• Une conformité aux normes de sécurité en vigueur

Nous assurons un accompagnement complet avec :

• Une phase de configuration initiale personnalisée
• Des formations adaptées à vos besoins
• Un support réactif et à l'écoute
• Un accompagnement dans la création de vos premières applications
• Un suivi régulier pour optimiser votre utilisation

Notre solution sécurise votre démarche de certification grâce à :

• Un système de traçabilité complet de toutes les actions
• Des espaces de stockage sécurisés pour vos documents
• Des tableaux de bord de suivi des indicateurs clés
• La génération automatique des preuves documentaires
• Un historique détaillé des modifications et validations

Oui, Flexio est conçu pour s'intégrer parfaitement à votre écosystème informatique. Vous pouvez :

• Connecter la solution à votre SI existant (ERP, GMAO)
• Automatiser les échanges de données entre vos différents outils
• Synchroniser vos informations en temps réel
• Personnaliser les interfaces selon vos besoins

Flexio automatise vos tâches chronophages grâce à :

• La génération automatique de rapports personnalisés
• L'envoi programmé de tableaux de bord aux parties prenantes
• Des alertes automatiques en cas de non-conformité
• La distribution automatique des tâches aux équipes
• L'archivage intelligent des documents et données

Flexio propose une approche mobile-first avec :

• Des applications mobiles intuitives pour smartphones et tablettes
• La saisie des données même en mode hors-ligne
• La synchronisation automatique dès la connexion rétablie
• La possibilité d'ajouter des photos et documents directement depuis le terrain
• Des formulaires personnalisables selon vos besoins spécifiques

Flexio se distingue par sa capacité unique à permettre aux utilisateurs de créer leurs propres applications QHSE sans compétences en développement. Notre approche "sans code" vous permet de :

• Concevoir des applications sur mesure adaptées à vos processus
• Modifier rapidement vos applications selon l'évolution de vos besoins
• Déployer des solutions personnalisées pour chaque service
• Gagner en autonomie sans dépendre d'une équipe technique