Retours et enquêtes terrain
Centralisez et structurez les remontées du terrain
Fini les feedbacks perdus dans des mails ou des carnets. Avec Flexio, vous collectez les retours d’enquête de façon claire, traçable et actionnable. Créez un circuit de remontée personnalisé, suivez les tendances, agissez plus vite.
fonctionnalités
Ce que votre logiciel de retour d’enquête terrain doit permettre
Créer un formulaire adapté à chaque contexte
- Questions ciblées par type de site, unité ou poste
- Champs personnalisés selon les thématiques : satisfaction, conformité, conditions de travail, etc.
- Possibilité d’ajouter photos, commentaires, documents
Assurer le traitement et le suivi des retours
- Circuit de validation par les bons responsables
- Assignation des actions à mener suite aux retours
- Notifications, relances, historique
Analyser et partager les enseignements
- Tableaux de bord personnalisables
- Statistiques par site, poste, catégorie de retour
- Export PDF ou intégration aux rituels de pilotage
Les bénéfices
Pourquoi utiliser Flexio pour ses enquêtes terrain ?
Simple pour les équipes terrain
Un accès mobile, sans formation lourde, à partir de QR code, mail ou badge.
Processus adapté à vos réalités
Créez des formulaires différents par site, client, typologie de mission.
Suivi complet
Chaque retour est tracé, traité, et relié à des actions correctives si besoin.
Déploiement rapide
Votre outil est en ligne en quelques jours, sans développement, ni formation complexe.
NOS CLIENTS
Ils témoignent
Nos modèles d'applications
Plus que vos enquêtes terrain, digitalisez tous vos processus métiers
prendre contact
Un projet, une question, besoin d'une démo ? Parlons-en pour voir si nous pouvons vous aider.
Complétez le formulaire pour prendre contact avec l'équipe. Un membre vous rappellera sous 24h pour un échange de 15 minutes.
Nous prenons d'abord le temps de comprendre vos enjeux : c'est seulement si Flexio peut réellement vous aider que nous organiserons une démonstration personnalisée.
Questions fréquemment posées
Contrairement aux formulaires papier qui nécessitent une ressaisie manuelle, une solution digitale permet une collecte instantanée des données, leur centralisation automatique et leur analyse en temps réel. Elle élimine les risques de perte d'information et réduit considérablement le temps de traitement.
Une application de retours terrain permet de collecter des données via smartphone ou tablette. Les collaborateurs peuvent saisir des informations, prendre des photos, enregistrer des commentaires vocaux et les transmettre instantanément, même sans connexion internet. Toutes les données sont automatiquement centralisées et accessibles aux personnes autorisées.
L'interface no-code permet de créer et modifier facilement vos formulaires sans compétences techniques. Vous pouvez ajouter différents types de champs (texte, photos, audio), définir des questions conditionnelles et adapter le formulaire à vos processus spécifiques.
L'application génère automatiquement des tableaux de bord personnalisables. Vous pouvez visualiser les tendances, créer des rapports détaillés et partager les analyses avec les parties prenantes pour faciliter la prise de décision.
Vous pouvez configurer des alertes automatiques par email ou SMS selon vos critères. Par exemple, lorsqu'un incident critique est signalé, les responsables concernés sont immédiatement notifiés pour une intervention rapide.
Oui, Flexio a été conçu pour se connecter à votre écosystème :
- systèmes ERP (SAP, Microsoft Dynamics, Sage…)
- outils métiers comme GMAO, CRM, systèmes de production
- capteurs IoT ou machines (pour collecter automatiquement des données)
Les échanges s’appuient sur des formats standards (API REST, CSV, Excel).
Et tout est accessible sur PC, mobile ou tablette, même hors ligne.
En général, vous pouvez configurer une application fonctionnelle en moins d’une semaine, formation comprise.La plupart des clients observent des gains concrets dès la première semaine : meilleure visibilité, moins de non-conformités, plus de suivi.
Oui, et c’est clairement un plus. Même si vous êtes dans un atelier mal couvert, un sous-sol ou un chantier un peu isolé, l’application continue de tourner. Les données sont enregistrées sur le moment, puis synchronisées automatiquement dès que le réseau revient. Vous pouvez bosser sans vous soucier du Wi-Fi; et ça, en industrie, ça compte.
La sécurité est une priorité pour Flexio. En tant que solution 100% française, nous garantissons la conformité aux normes européennes de protection des données (RGPD). Nous utilisons des protocoles de cryptage avancés, des contrôles d'accès stricts et des sauvegardes régulières pour protéger vos données. Vous gardez le contrôle total sur vos informations et pouvez définir des droits d'accès précis pour chaque utilisateur, assurant ainsi la confidentialité de vos données sensibles.
Le secret d'une adoption réussie ? Impliquer vos équipes dès le début du projet !Avec Flexio, vos collaborateurs participent directement à la conception de leurs outils métiers. Ils expriment leurs besoins réels et voient leurs idées prises en compte.Résultat : des solutions parfaitement adaptées à leur quotidien qu'ils adoptent naturellement, sans résistance.Quand les équipes créent leurs propres outils, l'adoption devient une évidence.